我的職稱雖然是助理,但其實最最最基本的就是客戶服務
從最基本的存款到複雜的文件處理都得包辦,只要客戶要求都得想辦法去做
製作報表、幫客戶翻譯些英文信件、回答投資問題、或是很純粹的哈啦
今天一早一位客戶打電話來,他丟出一個我工作到現在從沒遇過的問題
客:『Jeff嗎?我有件急事想拜託你幫忙』
我:請說
客:『過年我想回台灣,但買不到機票耶,你知道哪邊買的到嗎?』
我:啊? (OS:啥鬼?)
雖然有點被他的問題嚇到,但這種問題怎麼可能難得倒我咧?
我:先生,很抱歉喔,這個問題找我可能沒用,買不票應該去找英明的馬總統
客:(大笑) 『你這個回答有水,你也有在看新聞喔? (台語) 那個不務正業的總統金害...』
我:(呵)但我說真的,機票的事情我也很難幫你...拍謝
客:安ㄋㄟ喔,那我再去問問
還是幫他去問了一下華X&長X,他們說並沒有滿,滿的只有商務艙,經濟艙還有位
不知道他是不是非得坐商務艙,不然聽起來位子還是有的
這位客戶後來有沒有買到票我就不知道了,或許我可以開始兼差賣機票?
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Can I call ya when I need ticket? o.o Masaya Enoki
馬總統買給你!
可是你比較近耶XD 榎木雅也
要票沒有,但如果你要請我吃飯的話隨時歡迎你來約 XD
我請你吃MacDonald!XD 榎木雅也
我要Burger King!
有差嗎? (好像有喔?) 榎木雅也
Difference: Microwave shit vs Fresh grilled burger Tiny "Big Mac" vs Huge Whooper Don't even get me started on the 藍藍路 clown
我們還是去吃營養一點的好了… 榎木雅也
你什麼時候要來接我去吃飯?
不是你來接我呀?;_; 榎木雅也
是你要請我耶..........